Ayuda de CronoOn
Centro de ayuda
Encuentra respuestas rápidas sobre cuentas, configuración del negocio, reservas y facturación.
Comienza aquí
Ayuda por tema
Elige un tema para consultar los pasos principales y las recomendaciones de seguridad.
Cuenta y accesoAcceso, confirmación de correo, permisos y seguridad de la cuenta.
- Usa la página de acceso para crear o entrar en tu cuenta.
- El propietario o administrador del negocio controla quién puede acceder al espacio de trabajo.
- Nunca envíes contraseñas, códigos de verificación ni claves de seguridad al soporte.
Configura tu empresaSucursales, servicios, profesionales, recursos, horarios y políticas.
- Completa los pasos de configuración antes de publicar las reservas en línea.
- Consulta la página pública para revisar la marca, los servicios y la disponibilidad.
- Revisa la información obligatoria del negocio antes de la activación.
Reservas y operaciónDisponibilidad, confirmación, agendas y cambios de reservas.
- La disponibilidad sigue los horarios del negocio y de los profesionales, los recursos y las políticas de reserva.
- Los clientes confirman las reservas con un código de uso único enviado por correo.
- Los miembros autorizados del equipo pueden gestionar reservas desde la agenda y el calendario.
Facturación de la suscripciónPrueba gratuita, pagos, cancelación y datos de facturación.
- Las empresas elegibles pueden recibir una prueba gratuita de 14 días calendario.
- Los datos de pago son gestionados de forma segura por Stripe.
- El estado de la suscripción se actualiza después de confirmar el pago.
¿Aún necesitas ayuda?
Habla directamente con CronoOn.
Consulta el estado actual del servicio o usa el formulario de contacto solo con la información necesaria para entender tu consulta. Nunca incluyas credenciales ni contenido personal de reservas.