Menu

Ajuda da CronoOn

Central de ajuda

Encontre respostas rápidas sobre contas, configuração da empresa, agendamentos e cobrança.

Comece aqui

Ajuda por assunto

Escolha um assunto para consultar as principais etapas e recomendações de segurança.

Conta e acessoAcesso, confirmação de e-mail, permissões e segurança da conta.
  • Use a página de acesso para criar ou entrar na sua conta.
  • O proprietário ou administrador da empresa controla quem pode acessar a área de trabalho.
  • Nunca envie senhas, códigos de verificação ou chaves de segurança ao suporte.
Configure sua empresaUnidades, serviços, profissionais, recursos, horários e políticas.
  • Conclua as etapas de configuração antes de publicar o agendamento online.
  • Visualize a página pública para conferir marca, serviços e disponibilidade.
  • Revise as informações obrigatórias da empresa antes da ativação.
Agendamentos e operaçãoDisponibilidade, confirmação, agendas e alterações de agendamentos.
  • A disponibilidade segue os horários da empresa e dos profissionais, os recursos e as políticas de agendamento.
  • Os clientes confirmam agendamentos com um código de uso único enviado por e-mail.
  • Integrantes autorizados da equipe podem gerenciar agendamentos pela agenda e pelo calendário.
Cobrança da assinaturaTeste gratuito, pagamentos, cancelamento e dados de cobrança.
  • Empresas elegíveis podem receber um teste gratuito de 14 dias corridos.
  • Os dados de pagamento são tratados com segurança pela Stripe.
  • O status da assinatura é atualizado após a confirmação do pagamento.

Ainda precisa de ajuda?

Fale diretamente com a CronoOn.

Consulte a saúde atual do serviço ou use o formulário de contato apenas com as informações necessárias para entender sua dúvida. Nunca inclua credenciais nem conteúdo pessoal de agendamentos.

Verificar status do serviçoFalar com o suporte